Une réponse à chaque avis Google.
Automatique, avec votre voix.
Nouvel avis sur Google ? Recensio le lit, rédige la réponse et vous l'envoie sur WhatsApp. Vous approuvez d'un clic.
Recensio est bientôt prêt. Laissez votre email : vous serez parmi les premiers à l'essayer gratuitement pendant 30 jours.
Pas de spam. Seulement un email quand Recensio est prêt pour vous.
Le coût du silence
Change d'avis en lisant votre façon de répondre
Votre réponse n'est pas pour celui qui a écrit l'avis. Elle est pour tous ceux qui la liront avant de vous choisir.
Ont laissé des avis restés sans réponse
Celui qui répond construit la confiance. Celui qui se tait laisse le doute décider.
Choisissent un établissement qui répond à tous ses avis
Si vous ne répondez jamais, vous plafonnez à 47%. Presque deux fois plus de clients, rien qu’en répondant.
Votre profil Google est le premier point de contact avec chaque nouveau client. Ouvert 24h/24, 7j/7. Aujourd'hui, ceux qui arrivent trouvent des avis sans réponse. Demain, ils trouvent un propriétaire qui répond toujours, avec attention.
Comment ça marche
Trois secondes. Zéro effort. Vous avez toujours le dernier mot.
Un avis arrive
Chaque fois qu'un client laisse un avis sur votre profil Google, Recensio le détecte et commence à travailler.
“Très professionnels et disponibles... temps d'attente un peu longs...”
La réponse est prête en trois secondes
Recensio analyse l'avis, comprend le contexte et rédige une réponse dans votre ton de voix. Plus vous l'utilisez, plus il vous ressemble.
Brouillon généré
“Merci Laura ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous améliorons déjà les délais d'attente, à bientôt !”
Vous approuvez d'un clic
Recevez la réponse sur WhatsApp ou dans le dashboard, comme vous préférez. Approuvez, modifiez ou ignorez. Un clic, et la réponse est sur Google.
📋 Nouvel avis
“Très professionnels et disponibles... temps d'attente un peu longs...”
💬 Réponse suggérée
“Merci Laura ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Nous améliorons déjà les délais d'attente, vous verrez la différence la prochaine fois !”
Le centre de contrôle de votre réputation.
Pas seulement des réponses. Recensio vous montre ce que pensent vraiment vos clients.
Données claires. Décisions faciles.
Surveillez l'évolution des avis, le sentiment et les thèmes récurrents. Découvrez ce que vos clients aiment et où vous pouvez vous améliorer, sans lire chaque avis un par un.
Évolution dans le temps
100 réponses dans le temps d'une.
Recensio fait le travail difficile, vous gardez le contrôle.
Votre style. Pas un modèle.
Recensio apprend de votre façon de communiquer. Chaque réponse reflète votre ton et votre caractère.
“Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif.”
WhatsApp ou dashboard, à vous de choisir.
Approuvez les réponses confortablement sur WhatsApp, ou gérez tout depuis le dashboard sur PC ou tablette. Changez quand vous voulez.
Cette réponse a été écrite par Recensio.
“Compétents et précis, tout résolu rapidement. Je recommande vivement.”
Nous vous remercions pour votre confiance, Giorgio. Que la précision et la rapidité se soient fait sentir est le plus beau des compliments. Ce sera un plaisir de vous accompagner également à l'avenir.
Personnalisée. Professionnelle. Prête en trois secondes.
Zéro risque, zéro contrainte.
30 jours gratuits
Testez Recensio sereinement, décidez après s'il vous convient. Aucune carte de crédit requise pour commencer.
Annulez quand vous voulez
Aucun engagement, aucune pénalité. Un clic et vous êtes libre.
Vos données vous appartiennent
Vos avis et vos réponses restent les vôtres : nous ne les vendons pas, nous ne les utilisons pour rien d’autre. Tout reste sous votre contrôle.
Choisissez le forfait adapté à votre établissement
Tarifs simples et transparents. Que vaut pour vous un client de plus par mois ?
Starter
Pour ceux qui ont un seul établissement
- 1 établissement
- Réponses IA illimitées
- Approbation via WhatsApp
- Tableau de bord et analytics
Business
Pour ceux qui gèrent plusieurs établissements
- Tout de Starter, plus :
- Jusqu'à 10 établissements
- Rapport mensuel PDF
Agency
Pour les agences qui gèrent la réputation de leurs clients
- Tout de Business, plus :
- Jusqu'à 30 établissements
- Rapports clients avec votre logo
- Tableau de bord clients dédié
- Support prioritaire
Pas de spam. Seulement un email quand Recensio est prêt pour vous.
Tous les forfaits incluent 30 jours d'essai gratuit. Aucune carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Des réponses directes aux questions que tout le monde nous pose.
Oui. Recensio n'utilise pas de modèles prédéfinis. Il analyse chaque avis individuellement et génère une réponse unique, adaptée au ton que vous avez choisi pour votre établissement. Plus vous l'utilisez, plus les réponses reflètent votre style.
Aucune réponse n'est publiée sans votre approbation. Vous recevez chaque réponse sur WhatsApp ou dans le dashboard et c'est vous qui décidez : vous approuvez, modifiez ou ignorez. Toujours.
Cela dépend de vous. Vous pouvez choisir entre trois modalités : manuelle, où vous approuvez chaque réponse avant publication. Semi-automatique, où les réponses aux avis positifs simples sont publiées seules et les autres passent par vous. Ou complètement automatique, où Recensio gère tout en autonomie sauf les avis les plus délicats. Vous pouvez changer de modalité à tout moment.
C’est là que Recensio vous sert le plus. Qui lit un avis négatif regarde aussitôt si vous avez répondu, et comment. Recensio rédige des réponses équilibrées, qui reconnaissent le problème sans excuses maladroites et sans ton défensif. Bien gérée, une critique devient une preuve de sérieux aux yeux de ceux qui vous évaluent. Et les avis les plus délicats ne sont jamais publiés seuls : ils passent toujours d’abord par vous, quel que soit le mode.
Pendant la configuration, vous connectez votre profil Google Business en quelques clics. Recensio s'occupe du reste : il surveille les avis et publie les réponses que vous approuvez. Aucune compétence technique requise.
Quelques minutes. Vous vous inscrivez, connectez Google, choisissez le ton des réponses, et Recensio est déjà opérationnel. Aucune configuration compliquée.
Oui. Restaurants, hôtels, cabinets médicaux, magasins, salles de sport, salons, garages, bureaux professionnels. Si vous avez un profil Google avec des avis, Recensio fonctionne pour vous.
Oui. Recensio reconnaît la langue de l'avis et répond dans la même langue. Italien, anglais, français, allemand, espagnol : votre ton reste cohérent dans chaque langue.
Si Recensio vous est utile, choisissez le forfait que vous préférez et continuez. Si cela ne vous convient pas, vous ne payez rien et votre compte se désactive. Aucun prélèvement automatique, aucune surprise.
Vos avis attendent une réponse.
Recensio est prêt. Et vous ?
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