Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, único texto vinculante.

Política de uso aceptable

Última actualización: 13 de julio de 2026

RECENSIO LIMITED — sociedad limitada por acciones ("private company limited by shares") constituida en Irlanda Número de registro mercantil (CRO): 820098 Domicilio social: Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 F1W4, Irlanda Contacto: support@recensio.ai

Esta es una traducción de la versión original en inglés de este documento, facilitada por cortesía. En caso de conflicto o discrepancia entre la versión inglesa y una traducción, prevalece la versión inglesa.


1. Ámbito de aplicación

Esta Política de uso aceptable (la "Política") regula su uso del servicio Recensio (el "Servicio") y forma parte integrante de nuestros Términos de servicio, en los que queda incorporada. Los términos en mayúscula no definidos aquí tienen el significado que les dan los Términos de servicio. Si incumple esta Política, podemos suspender o terminar su acceso según lo descrito en los Términos de servicio.

2. Principio general

Solo puede usar el Servicio para fines empresariales lícitos y legítimos: gestionar y responder a las reseñas de negocios que posee o que está autorizado a representar. No debe usar el Servicio de ningún modo que sea ilícito, engañoso o dañino, o que vulnere los derechos de otros o los términos de las plataformas con las que nos integramos.

3. Autorización y titularidad

Solo puede conectar y gestionar Perfiles de Empresa en Google que posea o que esté expresamente autorizado a gestionar en nombre de su titular. Debe disponer de todos los derechos y permisos necesarios para que Recensio recupere reseñas y redacte y publique respuestas en su nombre. No debe usar el Servicio para acceder a reseñas de un negocio, gestionarlas o responderlas sin esa autorización.

4. Contenido y conducta prohibidos

No debe usar el Servicio para crear, publicar o transmitir contenido, ni para llevar a cabo conductas, que:

5. Cumplimiento de plataformas y API

El Servicio se integra con Google. Al usar el Servicio debe cumplir los términos y políticas de Google, incluidas las políticas de contenido generado por usuarios del Perfil de Empresa en Google y de Google Maps. No debe usar el Servicio de ningún modo que lleve a Recensio a incumplir la Google API Services User Data Policy u otros términos de plataforma aplicables.

6. No interferir con el Servicio

No debe:

7. Responsabilidad por el contenido

Las respuestas redactadas por el Servicio se generan para asistirle. Usted sigue siendo responsable del contenido publicado con su cuenta, tanto si se aprueba manualmente como automáticamente conforme a la configuración que haya activado. Debería revisar el nivel de automatización que elige y asegurarse de que el contenido publicado en su nombre cumple esta Política y la ley aplicable.

8. Denuncias y aplicación

Si tiene conocimiento de algún uso del Servicio que incumpla esta Política, escríbanos a support@recensio.ai. Podemos investigar los presuntos incumplimientos y podemos retirar contenido, restringir funcionalidades o suspender o terminar el acceso cuando consideremos razonablemente que esta Política se ha incumplido, o cuando sea necesario para proteger el Servicio, a otros usuarios o a terceros, o para cumplir la ley.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Cambiaremos la fecha de "última actualización", y la versión publicada en recensio.ai es la versión vigente.

10. Contacto

RECENSIO LIMITED Unit 2, 2 Bridge Street, Athlone, Co. Westmeath, N37 F1W4, Irlanda Número de registro mercantil (CRO): 820098 Email: support@recensio.ai