Una respuesta a cada reseña de Google.
Automática, con tu voz.
¿Nueva reseña en Google? Recensio la lee, escribe la respuesta y te la envía por WhatsApp. Apruebas con un toque.
Recensio está casi listo. Deja tu email: serás de los primeros en probarlo gratis durante 30 días.
Nada de spam. Solo un email cuando Recensio esté listo para ti.
El coste del silencio
Cambia de opinión leyendo cómo respondes
Tu respuesta no es para quien ha escrito la reseña. Es para todos los que la leerán antes de elegirte.
Ha reseñado negocios que nunca respondieron
Quien responde construye confianza. Quien calla deja decidir a la duda.
Elige un negocio que responde a todas sus reseñas
Si nunca respondes, te quedas en el 47%. Casi el doble de clientes, solo por responder.
Tu perfil de Google es el primer punto de contacto con cada nuevo cliente. Abierto 24 horas, 7 días a la semana. Hoy, quien llega encuentra reseñas sin respuesta. Mañana, encuentra un propietario que responde siempre, con cuidado.
Cómo funciona
Tres segundos. Cero esfuerzo. Tú siempre tienes la última palabra.
Llega una reseña
Cada vez que un cliente deja una reseña en tu perfil de Google, Recensio la detecta y empieza a trabajar.
“Muy profesionales y disponibles... tiempos de espera un poco largos...”
La respuesta está lista en tres segundos
Recensio analiza la reseña, entiende el contexto y escribe una respuesta con tu tono de voz. Cuanto más lo usas, más se parece a ti.
Borrador generado
“¡Gracias Laura! Nos alegra que te hayas sentido bien. Ya estamos mejorando los tiempos de espera, ¡hasta la próxima!”
Tú apruebas con un tap
Recibes la respuesta por WhatsApp o en el dashboard, como prefieras. Apruebas, modificas o ignoras. Un toque, y la respuesta está en Google.
📋 Nueva reseña
“Muy profesionales y disponibles... tiempos de espera un poco largos...”
💬 Respuesta sugerida
“¡Gracias Laura! Nos alegra que te hayas sentido bien con nosotros. Ya estamos mejorando los tiempos de espera, ¡la próxima vez verás la diferencia!”
El centro de control de tu reputación.
No solo respuestas. Recensio te muestra lo que realmente piensan tus clientes.
Datos claros. Decisiones fáciles.
Monitoriza la evolución de las reseñas, el sentimiento y los temas recurrentes. Descubre qué aman tus clientes y dónde puedes mejorar, sin leer cada reseña una por una.
Evolución en el tiempo
100 respuestas en el tiempo de una.
Recensio hace el trabajo pesado, tú mantienes el control.
Tu estilo. No una plantilla.
Recensio aprende de tu forma de comunicar. Cada respuesta refleja tu tono y tu carácter.
“Estimado cliente, le agradecemos haber dejado una reseña positiva.”
WhatsApp o dashboard, tú eliges.
Aprueba las respuestas cómodamente por WhatsApp, o gestiona todo desde el dashboard en PC o tablet. Cambias cuando quieras.
Esta respuesta la ha escrito Recensio.
“Competentes y precisos, todo resuelto en tiempos rápidos. Lo recomiendo encarecidamente.”
Te agradecemos la confianza, Giorgio. Que la precisión y la rapidez se hayan notado es el mejor cumplido para nosotros. Será un placer atenderte también en el futuro.
Personalizada. Profesional. Lista en tres segundos.
Cero riesgos, cero compromisos.
30 días gratis
Prueba Recensio con calma, decide después si es para ti. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Cancelas cuando quieras
Sin compromisos, sin penalizaciones. Un click y eres libre.
Tus datos siguen siendo tuyos
Tus reseñas y tus respuestas siguen siendo tuyas: no las vendemos ni las usamos para otra cosa. Todo bajo tu control.
Elige el plan adecuado para tu negocio
Precios sencillos y transparentes. ¿Cuánto vale para ti un cliente más al mes?
Starter
Para quien tiene un solo negocio
- 1 negocio
- Respuestas AI ilimitadas
- Aprobación vía WhatsApp
- Dashboard y analytics
Business
Para quien gestiona varios negocios
- Todo lo de Starter, más:
- Hasta 10 negocios
- Informe mensual PDF
Agency
Para agencias que gestionan la reputación de sus clientes
- Todo lo de Business, más:
- Hasta 30 negocios
- Informes clientes con tu logo
- Dashboard clientes dedicado
- Soporte prioritario
Nada de spam. Solo un email cuando Recensio esté listo para ti.
Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas a las preguntas que nos hacen todos.
Sí. Recensio no usa plantillas predefinidas. Analiza cada reseña individualmente y genera una respuesta única, adaptada al tono que has elegido para tu negocio. Cuanto más lo uses, más las respuestas reflejan tu estilo.
Ninguna respuesta se publica sin tu aprobación. Recibes cada respuesta por WhatsApp o en el dashboard y decides tú: apruebas, modificas o ignoras. Siempre.
Depende de ti. Puedes elegir entre tres modalidades: manual, donde apruebas cada respuesta antes de la publicación. Semiautomática, donde las respuestas a las reseñas positivas sencillas se publican solas y las demás pasan por ti. O completamente automática, donde Recensio gestiona todo de forma autónoma excepto las reseñas más delicadas. Puedes cambiar de modalidad en cualquier momento.
Son el momento en el que Recensio más te sirve. Quien lee una reseña negativa mira enseguida si has respondido y cómo. Recensio escribe respuestas equilibradas, que reconocen el problema sin disculpas torpes y sin tono defensivo. Bien gestionada, una crítica se convierte en una prueba de seriedad ante quien te está evaluando. Y las más delicadas nunca se publican solas: siempre pasan antes por ti, en cualquier modalidad.
Durante la configuración conectas tu perfil de Google Business con un par de clics. Recensio hace el resto: monitoriza las reseñas y publica las respuestas que apruebes. No hace falta ningún conocimiento técnico.
Un par de minutos. Te registras, conectas Google, eliges el tono de las respuestas, y Recensio ya está operativo. Ninguna configuración complicada.
Sí. Restaurantes, hoteles, clínicas médicas, tiendas, gimnasios, salones, talleres, estudios profesionales. Si tienes un perfil de Google con reseñas, Recensio funciona para ti.
Sí. Recensio reconoce el idioma de la reseña y responde en el mismo idioma. Italiano, inglés, francés, alemán, español: tu tono de voz se mantiene coherente en cualquier idioma.
Si Recensio te resulta útil, eliges el plan que prefieras y continúas. Si no es para ti, no pagas nada y tu cuenta se desactiva. Ningún cargo automático, ninguna sorpresa.
Tus reseñas esperan una respuesta.
Recensio está listo. ¿Y tú?
Nada de spam. Solo un email cuando Recensio esté listo para ti.